Mình nhận thấy một điều – khi các creator hiện nay cố gắng xây dựng thương hiệu, họ nhìn vào Louis Vuitton, Elon Musk hoặc Nike.
Còn mình? Mình nhìn vào Pixar.
Bởi vì trong khi các thương hiệu xa xỉ bán địa vị, các biểu tượng công nghệ bán tham vọng, thì Pixar làm một điều mạnh mẽ hơn rất nhiều:
Họ khiến chúng ta quan tâm.
Đó là lý do vào cuối năm 2024, mình quyết định đưa vào sứ mệnh của Creator Hub là trở thành Pixar dành cho các creator. Và đó cũng là lý do mình đang tập trung mạnh vào việc xây dựng những nội dung dài chất lượng cao – như những bộ phim hoạt hình được đầu tư mạnh mẽ từ Pixar.
Lấy cảm hứng từ Pixar, mình đã tạo ra một hệ thống chiến lược nội dung gồm 3 bước:
- Bước 1: Đừng che giấu khó khăn, hãy ____ nó
- Bước 2: Sử dụng mô hình tư duy “Trường quay phim”
- Bước 3: Nghĩ về cái kết trước, phần giữa sau
Bước 1: Đừng che giấu khó khăn, hãy tôn vinh nó
Quy tắc đầu tiên trong 22 quy tắc kể chuyện của Pixar là:
“Bạn ngưỡng mộ một nhân vật vì họ dám cố gắng, hơn là vì những thành công của họ.”
Pixar không che giấu khó khăn – họ tôn vinh nó.
Kênh YouTube của bạn cũng không nên che giấu những điều bạn nghĩ là “thất bại” hay “khó khăn” của mình.
Nhiều creator nghĩ rằng họ cần:
- Có thiết bị quay tốt nhất
- Chỉ khoe những thành công ấn tượng nhất
- Biến YouTube thành một video highlight cuộc đời họ
… nhưng thực tế, họ cần:
- Chia sẻ cả về những điểm yếu của mình
- Nói về những sai lầm lớn nhất
- Cho thấy những thử thách họ đã đối mặt khi xây dựng sự nghiệp và thương hiệu của mình.
Tại sao?
Cũng giống như chúng ta không tin vào những nhân viên bán hàng không bao giờ thừa nhận sai lầm hoặc không bao giờ nói về điểm yếu của sản phẩm, chúng ta cũng khó tin tưởng các creator chỉ khoe chiến thắng.
Mình đã mắc sai lầm này nhiều lần. Ngay cả gần đây, mình cũng cảm thấy mình đang mắc phải nó. Luôn dễ dàng để chỉ nói về kết quả và bỏ qua hành trình.
Bạn có thể nghĩ:
- “Mình không muốn mọi người thương hại”
- “Những khó khăn của mình cũng không quá lớn”
- “Thể hiện sự dễ tổn thương là không chuyên nghiệp”
Nhưng Toy Story không khiến chúng ta nhớ mãi chỉ vì đồ họa hay hoạt hình đẹp. Chúng ta yêu thích và quan tâm đến các nhân vật. Chúng ta quan tâm đến những thử thách, khó khăn và ước mơ của họ.
Bên trong mọi câu chuyện hoàn hảo đều có một hành trình không hoàn hảo đáng để kể. Và đó là mấu chốt giúp thương hiệu của bạn trở nên hoàn toàn khác biệt giữa một rừng content được tạo ra tự động từ AI.
Bước 2: Áp dụng tư duy “Trường quay phim”
“Viết nó. Quay nó. Xuất bản nó. Đan nó, xào nó, làm bất cứ thứ gì. CHỈ CẦN TẠO RA.” — Joss Whedon, biên kịch Toy Story
Hãy hình dung mỗi video trên kênh YouTube hoặc mỗi một mẩu content của bạn trên Instagram của bạn giống như một tập phim trong một bộ series.
Thay vì tạo những video đơn lẻ không liên kết, hãy xây dựng nội dung theo chuỗi – một hành trình mà khán giả có thể theo dõi từ đầu đến cuối.
Tại sao điều này hiệu quả?
- Một video hay có thể thu hút người xem, nhưng một chuỗi video sẽ khiến họ quay lại nhiều lần.
- Nội dung theo series giúp bạn xây dựng mối quan hệ với khán giả, thay vì chỉ tạo ra nội dung rời rạc.
- Một video dài 20 phút có thể truyền tải nhiều giá trị hơn 3.600 dòng trạng thái trên Facebook hoặc 840 bài viết trên LinkedIn.
Bạn có để ý rằng các chương trình TV hay phim bộ luôn có cấu trúc rõ ràng?
- Nhân vật chính là ai
- Khán giả mong đợi điều gì (hài hước, hồi hộp, cảm động…)
- Họ nhận được gì sau mỗi tập phim
Bạn nên áp dụng điều này cho chiến lược nội dung của mình.
Steve Jobs cũng từng làm điều tương tự với các sự kiện của Apple.
Mỗi lần ra mắt sản phẩm của ông không chỉ là một buổi giới thiệu sản phẩm – nó là một tập tiếp theo trong câu chuyện về Apple, giúp mọi người háo hức chờ đợi điều gì sẽ đến tiếp theo.
Hãy nhìn YouTube không chỉ là nơi đăng video mà là một cách xây dựng giá trị lâu dài cho thương hiệu của bạn.
Bài học ở đây là: Một bài đăng có thể gây chú ý nhất thời. Nhưng một chuỗi nội dung có liên kết sẽ giúp bạn xây dựng thương hiệu bền vững.
Bước 3: Xây dựng nội dung với cái kết rõ ràng, phần giữa hấp dẫn
Một chiến lược nội dung hiệu quả không được xây dựng theo kiểu “viết đến đâu hay đến đó”. Giống như Pixar viết kịch bản phim, một nội dung chặt chẽ cần có:
- Mở đầu thu hút
- Kết thúc rõ ràng
- Phần giữa tạo giá trị và giữ chân người xem
Tại sao điều này quan trọng?
Bởi vì nếu bạn không dẫn dắt người đọc/người xem đến một kết quả cụ thể, họ sẽ mất hứng thú và rời đi giữa chừng.
- Mở đầu hấp dẫn để thu hút sự chú ý
- Giữ mạch nội dung hấp dẫn để duy trì sự quan tâm
- Kết thúc thuyết phục để tạo chuyển đổi (mua hàng, theo dõi, chia sẻ…)
Dù là một bài viết, video, podcast hay email, nội dung của bạn cũng cần một lời hứa – và bạn phải giữ đúng lời hứa đó.
30 giây đầu tiên hoặc 3 dòng đầu tiên của nội dung là “điểm quyết định”. Chúng cần:
- Khẳng định lý do khán giả nên tiếp tục theo dõi
- Liên quan trực tiếp đến tiêu đề hoặc chủ đề chính
- Gợi mở một “vòng lặp tò mò” để giữ chân họ đến cuối
Nhiều người mắc sai lầm khi chỉ tập trung vào những gì hiển nhiên, thay vì tạo ra yếu tố hấp dẫn và bất ngờ.
Ví dụ: Đừng chỉ nói về sản phẩm/dịch vụ – hãy kể câu chuyện về tại sao nó quan trọng. Đừng chỉ liệt kê tính năng – hãy gợi mở giá trị mà khán giả sẽ nhận được.
Một nội dung hay tạo ra các vòng lặp tò mò liên tục, khiến người đọc/người xem luôn muốn biết điều gì sẽ xảy ra tiếp theo.
Càng nhiều tò mò, thời gian tương tác càng cao.
Hãy nghĩ về nội dung của bạn như một chuyến bay –
Bạn chỉ có 5-30 giây để khiến người xem sẵn sàng cất cánh cùng bạn.
Mở đầu mạnh mẽ giúp nội dung thu hút. Kết thúc mạnh mẽ giúp bạn xây dựng cộng đồng và tạo ra kết quả.
Xây dựng Pixar dành cho các Creator
Với Creator Hub, mình đang trên hành trình xây dựng Pixar dành cho các Creator – nơi mỗi nội dung không chỉ truyền cảm hứng mà còn khiến họ choáng ngợp với giá trị thực sự.
Mình không chỉ chia sẻ kiến thức, mà còn biến tất cả những gì mình đã học thành những sản phẩm giúp Creator tăng tốc, phát triển và kiếm tiền bền vững.
Hôm nay chỉ có vậy thôi.
Hãy cùng chiến thắng!
Mia
